नियम और शर्तें

यह वेबसाइट KESHME चलाता है। ऑर्डर देकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

• ऑर्डर देना खरीदने का प्रस्ताव है। अनुबंध तब बनता है जब हम ऑर्डर स्वीकार करके उसे भेज देते हैं।
• हम कोई ऑर्डर लेने से मना कर सकते हैं या उसे रद्द कर सकते हैं — जैसे कि प्रोडक्ट उपलब्ध न हो, उस पते पर सेवा न हो, या ऑर्डर अपने-आप बना हुआ या फ़र्ज़ी लगे।
• सभी कीमतें भारतीय रुपये में दिखाई जाती हैं और, जहाँ प्रोडक्ट पर ऐसा लिखा हो, उनमें लागू टैक्स शामिल हैं।
• लागू कीमत और कुल रकम वही होती है जो ऑर्डर देते समय हमारा सर्वर तय करता है। आपके ब्राउज़र में दिखने वाला कोई भी आँकड़ा सिर्फ़ जानकारी के लिए है।

सार्वजनिक चेकआउट पर एक ही प्रोडक्ट की ज़्यादा से ज़्यादा 5 यूनिट, कुल मिलाकर 10 यूनिट, और ऑर्डर की अधिकतम कीमत ₹20,000 तक की सीमा है। इन सीमाओं से कैश ऑन डिलीवरी चलाने लायक बनी रहती है। इससे बड़े ऑर्डर के लिए हमें care@keshmeoil.in पर लिखें।

आप चेकआउट पर UPI, कार्ड, नेटबैंकिंग या वॉलेट से ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं, या कैश ऑन डिलीवरी चुन सकते हैं। ऑनलाइन पेमेंट Razorpay संभालता है; KESHME को आपका कार्ड नंबर, UPI PIN या बैंक की जानकारी न मिलती है और न ही संभालकर रखी जाती है। कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर पर पूरा पेमेंट, नकद, डिलीवरी के समय डिलीवरी एजेंट को देना होता है।

इस साइट पर दिए गए प्रोडक्ट विवरण, सामग्री की सूची और इस्तेमाल के तरीके प्रोडक्ट की पैकिंग से लिए गए हैं। ये बताते हैं कि प्रोडक्ट में क्या है और उसे कैसे इस्तेमाल करना है — ये चिकित्सा सलाह नहीं हैं, और न ही किसी बीमारी की पहचान या इलाज हैं।

इस्तेमाल से पहले सामग्री की सूची पढ़ लें, पहली बार लगाने से पहले पैच टेस्ट करें, और जलन या खुजली हो तो प्रोडक्ट लगाना बंद कर दें। अगर आपको सिर की त्वचा या स्किन से जुड़ी कोई समस्या है, आप गर्भवती हैं, या किसी बच्चे पर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो किसी योग्य विशेषज्ञ से सलाह लें।

• ऑर्डर देने, साइट से डेटा खींचने, या हमारे सिस्टम को टटोलने के लिए अपने-आप चलने वाले टूल इस्तेमाल न करें।
• ऑर्डर सिस्टम, दूसरे ग्राहकों के डेटा, या हमारे इन्फ़्रास्ट्रक्चर से छेड़छाड़ की कोशिश न करें।
• हम अनुरोधों की सीमा तय करते हैं, और दुरुपयोग दिखने पर पहुँच रोक भी सकते हैं।

वापसी और रिफ़ंड पर हमारी वापसी नीति लागू होती है, जो इन्हीं शर्तों का हिस्सा है।

इन शर्तों में ऐसा कुछ नहीं है जो उस ज़िम्मेदारी को सीमित करे जिसे कानून के तहत सीमित नहीं किया जा सकता — इसमें लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट की ज़िम्मेदारी, और भारतीय उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत मिले आपके अधिकार शामिल हैं।

इन शर्तों पर भारत के कानून लागू होते हैं।